Per domande ed informazioni, potete scriverci un’e-mail all’indirizzo info@terradarte.net, o telefonarci al 0039-0733-908284, o inviare un fax al 0039-0733-908818. Contattateci liberamente anche per offerte personalizzate.

E’ possibile inserire il vostro nome nella lista provvisoria delle persone interessate a prendere parte ad uno specifico corso o viaggio, senza alcun impegno. Per confermare la vostra prenotazione chiediamo un versamento del 30% del totale. Per favore inviare una copia del bonifico via fax (0733-908818) così da poter ricevere conferma della prenotazione.

Vi invieremo una conferma di avvenuto pagamento. E’ possibile pagare il saldo fino a 4 settimane prima del 1° giorno del tour o del corso, tramite bonifico bancario o carta di credito. Il pagamento con carta di credito (VISA o Mastercard) richiede un sovrapprezzo del 4%. Se invece pagate tramite bonifico bancario, vi chiediamo di spedire una copia dello stesso via fax (0039-0733-908818). Se prenotate a meno di 4 settimane dalla partenza, chiediamo il pagamento dell’intera somma al momento della prenotazione. Una volta ricevuta copia del pagamento via fax, vi confermeremo la vostra prenotazione via fax o e-mail. Se non riceveremo il pagamento entro i termini suddetti (4 settimane prima del giorno di partenza), ci riserveremo di considerare la vostra prenotazione cancellata, e sarete soggetti al sovrapprezzo per la cancellazione, come indicato sotto. Se invece non potremo accettare la vostra prenotazione, vi restituiremo l’intera somma (caparra + saldo).

Vi chiediamo cortesemente di metterci a conoscenza al più presto possibile della vostra impossibilità a partecipare al viaggio, per poter provvedere a cancellare la vostra prenotazione per tempo utile. Qualora trovassimo un’altra persona interessata a partecipare al vostro posto, vi restituiremo l’intera somma (caparra e saldo), altrimenti ci riserveremo di applicare le seguenti regole:

- per disdetta entro 14 giorni dalla partenza, tratterremo il 50% dell’importo totale;
- per disdetta tra 14 ed 1 giorno dalla partenza, tratterremo il 90% dell’importo totale;
- per disdetta 1 giorno prima della partenza, tratterremo l’intera somma.

Grazie per la comprensione,
Phaedra ed Ennio, Terra d’Arte.